Правила проживания в посуточно арендованном помещении
Добро пожаловать в ВЕКТОР КОМФОРТА! Мы всегда на связи, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Наш администратор готов ответить на ваши вопросы с 8:00 до 22:00 по WhatsApp и Telegram: 8-999-638-62-24.
Чтобы ваш отдых прошел безупречно, просим ознакомиться с нашими простыми правилами:
— Заезд в апартаменты осуществляется после 15:00, выезд – до 12:00.
— Чувствуйте себя как дома! У нас принято снимать обувь, чтобы сохранить чистоту и уют.
— В течение часа после заселения просим произвести оплату по ссылке, высланной администратором.
— В день заезда, пожалуйста, сообщите нам о любых неисправностях, поломках или недостающих предметах, подкрепив информацию фотографиями. К сожалению, в день выезда претензии приниматься не будут.
— Мы очень любим животных, но, к сожалению, размещение питомцев в апартаментах, где это не предусмотрено, невозможно (штраф равен сумме депозита). Пожалуйста, заранее согласуйте этот вопрос с администратором.
— Курение в квартире и подъезде строго запрещено! Штраф – сумма депозита. Просим воздержаться от курения сигарет, кальяна (включая использование плиты для розжига углей) и вейпа в помещении. Это правило не распространяется на балкон (если он имеется).
— Просим бережно относиться к текстилю. В случае появления пятен, которые невозможно удалить, текстиль подлежит замене за счет гостя. То же касается и необходимости химчистки мебели по вине гостя.
— Пожалуйста, используйте разделочные доски для приготовления пищи. Царапины и трещины на столешницах могут испортить впечатление от интерьера.
— Мы не несем ответственности за поведение соседей, но гарантируем, что будем следить за соблюдением тишины и порядка с нашей стороны. Период тишины – с 22:00 до 8:00.
— Во избежание недоразумений и в целях вашей безопасности, просим не вступать в конфликты с соседями и не открывать дверь незнакомым лицам.
— Просим не забирать с собой никакие вещи или предметы обихода из квартиры.
— Грязная посуда и мусор могут стать причиной неприятных запахов и появления насекомых. Просим выносить мусор самостоятельно в специально отведенные места (мусорные баки) и поддерживать чистоту в апартаментах.
— Выходя из квартиры, пожалуйста, убедитесь, что все краны, окна закрыты, свет и электроприборы выключены.
— В квартире установлено газовое оборудование. Убедительно просим вас не заниматься самостоятельной регулировкой в целях вашей безопасности!
— Прием апартаментов происходит во время уборки, поэтому вам не нужно никого ждать. Просим не стирать текстиль после себя.
— Любой нанесенный ущерб (в том числе по неосторожности) подлежит полной компенсации со стороны арендатора. Пожалуйста, сообщайте о подобных случаях сразу же.
— Перед отъездом не забудьте выключить кондиционер, помыть посуду, вынести мусор и закрыть дверь.
✔ Обязательно сообщите нам о факте вашего выезда, чтобы мы могли своевременно подготовить апартаменты для следующих гостей.
— Возврат депозита осуществляется на карту, с которой производилась оплата, до конца текущих суток после финальной уборки в день выезда. Из суммы депозита удерживается обязательный сбор за финальную уборку квартиры после выезда, вне зависимости от количества дней проживания.
— За нарушение правил эксплуатации помещения договор аренды может быть расторгнут, а с вас будет взыскана сумма депозита в качестве штрафа.
— Благодаря соблюдению этих простых правил нашими гостями, мы можем поддерживать квартиру в идеальном состоянии для вашего комфортного проживания.
С уважением, команда ВЕКТОР КОМФОРТА.